雷德理解的SAAS之一:可怕的事实标准

2020-10-21 15:39

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雷德理解的SAAS之一:

可怕的事实标准

 
 
 

 

讲SAAS之前,先说一段逸事,2000年,一位朋友从东北老家休假回来,和我们说了一个故事,或者说是一个场景。彼时互联网方兴未艾,家庭电脑和互联网的普及率并不高,大多数小镇青年都是在网吧里上网,各种新奇的设备、软件,带来了各种新奇的场景。第一次有一个环境,可以让人隔空对着一个匿名的陌生人用语音说话(聊天),于是各种天性被毫无掩饰的释放出来,基本上没有好的,大部分都是人性中的粗鄙和恶俗。有人在对着耳麦与人大声的对骂,内容粗俗甚至下流,与街头泼妇骂街不遑多让。

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以上只是在回放一个场景,一个新生的互联网环境可以导致太多新奇的场景出现。这是一个铺垫。朋友描述的故事的重点不在这些,而是一个很小的,很容易忽略的细节。他说,他听到了一段很奇特的对话,两个挨在一起的上网者,很明显臭味相投,希望留下彼此的联系方式,当然,应该是互联网的联系方式。在大城市里,通常是留下email,或者MSN的号码。但是,其中一位对另外一位说:“你的网号是多少?”这不禁让人一愣,“网号”是什么一个存在?难道是一种新的网络通信标准?不管是哪一种标准,能够称之为“网号”的,那一定是一种高端的存在。紧接着,双方交换了一串号码,朋友在旁边听着,突然明白了,哑然失笑,原来,所谓的“网号”,就是当时刚刚开始流行的QQ号码。

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这就是我们常说的“事实标准”,当某个概念异常的流行,甚至产生的垄断性的解释作用的时候,就成为了上一层事物的代称。常见的案例还有,Jeep吉普车代表的SUV越野车型,Polo衫代表的有领T恤服装,早期iphone代表的智能手机。

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今天,SAAS这个概念已经成为了一个事实标准,几乎成了信息管理软件CRM/ERP的代名词,因为在很多人眼里,只有SAAS,才是高端信息化软件的应有形态。前一阵子,笔者和一位产业互联网老板聊天,对方是从事工程机械后市场的新进入者,行业经验非常丰富,但是对于互联网和IT只能说是新手。说起连锁门店的管理系统,我说ERP(更容易理解的名词),对方一愣,接着恍然大悟,说,我们叫这些软件叫“SAAS”,我也一愣,接着马上明白,一个新词的影响力已经火爆出圈,成为了事实标准,这个词,就是“SAAS”。

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